7月22日，Chutian Metropolis每日健身房新闻。在宫殿博物馆第22张客户服务的下午，他回应了Jimu新闻记者，而不是在同一条路线上返回的票价。可以在预备日期的指定窗口中处理不寻常的期间的订单。根据互联网用户的出版物，大约在22日大约2张，这座禁忌城市的许多门票由0.02元出售。这包括在旺季期间60元的原始价格的门票，以及带有宝藏室和10元房间的展览票。 22日凌晨，宫殿博物馆回答说，在Mini计划中购买票证的肛门更新词会在清晨购买门票，导致票务金额的歪曲，7月22日至7月28日的机票类型以及机票的类型和机票价格。禁忌城市表示将与在这个非凡时期购买了门票的公众，以尽快通过客户服务电话号码发挥正确的订单，并保护观众免受观众的侵害。在残疾人期间购买门票的一些游客告诉记者，他们的要求已取消，并且门票价格已通过同一路线退还。同时，他们收到了禁忌城市的短信，并表示他们可以在预订的那一天免费访问。在22日下午，宫殿博物馆的客户服务对Jimu新闻记者做出了回应，而不是在同一条路线上返回订单门票价格。宫殿博物馆已向在故障期间购买门票的游客发送了一条短信。如果游客仍在访问失败期间发生的订单，他们可以将身份证带到指定的窗口，并在预订当天完成免费访问程序。