近期，各大电商平台的“双11”促销活动如火如荼地进行。当消费者处于“买买买”模式时，骗子也在伺机而动。由于欺诈行为如此新颖且隐蔽，许多消费者发现很难避免它。新的诈骗手段有哪些？消费者又该如何辨别呢？如果他们被骗了，怎样才能及时挽回损失呢？请保留本防欺诈指南。 如果您收到有缺陷的商品，请联系卖家。 女子落入骗局，被骗新台币五万元。 来自北京的张某在某平台直播间花了7元购买了一台电动蒜蓉搅拌机。他收到产品后发现机器坏了，立即联系卖家进行售后服务。 北京市公安局石景山分局刑事侦查大队排长辛云伟：电话那头的人很友善，说：他不小心犯了一个错误，并会发出新的错误。张先生考虑重新出版。当时对方建议添加微信，实时监控物品运输进程。 添加微信后，客服将张某添加到了所谓的“卖家群”中，并表示“群内有订单，可以通过帮助店铺提升交易量来赚取佣金”。 北京市公安局石景山分局刑侦大队排长辛云伟：扫描二维码领取，对方给你本金和利息。我把目前为止所有的小额交易都给了她，她赚了大约100块钱。之后对手就用一个大的推了我一下，大概有500多，但我装完后，他突然就不给我了，说他搞错了。我在订购前添加了注释，但我没有。另一个人告诉我按照指示走，如果我想要回我的钱。 张某按要求追加支付了1000元，追回500余元，但“错误”仍在继续。他一共投入了5万多元。张某将情况告诉儿子后，意识到自己被骗了，立即报了警。 警方严厉打击网上购物账单和退款欺诈行为 警方表示，张某近期的遭遇并非孤例。尽管购物平台和产品不同，但受害人在收到产品时却遇到“质量问题”或“错货”等问题，陷入诈骗陷阱。此类诈骗手段有哪些？我可以做什么来避免它？查看我们的警方提示。 在线购买计费和退款欺诈通常涉及以下技术： 诈骗者首先在该平台上创建了一个在线商店来销售日常用品。 然后，他们故意运送错误或劣质的产品，并等待消费者提出投诉或积极解决问题。向消费者索取赔偿。 然后诱导消费者扫描私人二维码、添加微信，并因“售后投诉”而放弃平台监控。 最后，他们利用“虚假订单、贿赂”等激励手段和“冻结账户”、“法律责任”等威胁手段诱导汇款。 警方提醒，正规卖家在解决售后投诉时，绝不会要求消费者“先转账、完成任务、下载不明软件”。为了保护自己的权益，消费者在购买时应遵循以下四个原则： 请勿在未离开官方平台的情况下进行个人通讯。另外，拒绝添加微信私信或扫描不明二维码。 不要轻易相信高额报酬的承诺，谨防“好评返利”、“投资回报率高”等诱惑。 为避免个人信息泄露和财产风险，请勿未经许可下载非官方软件锡安。 如果您的账户被冻结或需要承担法律责任，请勿将资金汇至您不认识的账户。请立刻打电话给警察。 一位女士回拨了信使的电话号码。 落入“百万保障”骗局 电商促销期间，快递量迅速增加，以“快递”为幌子的诈骗活动也十分活跃。 “快件快递已送到您家门口，如有疑问，请致电我们。”这样一条看似正常的短信，却可能暗藏诈骗。如果消费者再次拨打电话，就可能落入骗子的陷阱。 王先生收到一条陌生手机号码发来的短信。消息中写道：“您好，物品已到，但没有人收到。我还留下了您的联系方式。”王某在门口找不到快递员，于是按照短信提示再次拨打了电话。 辛云伟 北京市公安局石景山分局刑侦大队排长市局：对方称该快递实际上是赠送保险。她很困惑。由于没有开出保单，对方让阿姨打开微信，一步步查出所谓的100万保障的保单。公司说是免费，但是从下个月开始就不再免费了，每个月要扣800元，所以提交保险证明后，你会收到扣费通知。 当王先生得知今晚8点开始扣款时，他慌了，连忙询问如何取消。然后，受害者向他发送了一个下载名为“All Time Communication”的软件的链接，他声称该软件可以让他通过该软件的屏幕共享功能远程禁用退款服务。 北京市公安局石景山分局刑侦大队排长辛云伟：对方说如果你想禁用这个保险，你必须禁用所有银行卡的无密码支付，或者你必须检查你名下有多少张银行卡，因为费用会自动扣除。因此，我的蒂亚继续使用她的 ATM 卡测试该平台。操作过程中，对方通过远程监控将每张现金卡的金额全部转入单张卡。 钱转入卡后，王先生的手机屏幕突然黑了。几分钟后，屏幕重新亮起，我却收到了银行发来的短信，通知我已经转了二十万多块钱。 警方破获不寻常的快递骗局 这种结合“发货异常+数百万保证金扣押+屏幕共享”的新型骗局近期被广泛报道。警方提醒，此类诈骗主要涉及以下手法： 第一步，发送假快递短信诱导接触。骗子会发送笼统的短信，其中包含“您的包裹已送到您家门口。如果您有任何疑问，请致电我们。”一些受害者发现快递无法送达时，就回拨短信中提供的预约号码，陷入陷阱。 第二步是创造理论并引起恐慌。骗徒启动“百万保额电子服务”，并谎称若不取消该服务，将会自动扣除费用。他还发明了扣除期限来营造紧张气氛。 第三步，远程诱导和控制恶意软件的下载。骗子以“远程支持取消扣费”为幌子，诱导受害人下载具有“屏幕共享”功能的诈骗木马软件，并利用此机会获取银行卡号、短信验证码等重要信息，或控制受害人。ol远程指挥受害人手机完成转账，骗取受害人资金。 警方温馨提示： 避免欺诈并避免紧急货件中异常诈骗的 5 个步骤 警方警告人们不要收到奇怪的短信。这是预防诈骗的五步指南。 首先是检查真伪。如果您想收到快递短信，请务必通过官方购物平台或快递公司官方网站查询物流信息。 其次，拒绝接听电话，并且永远不要再拨打短信中所附的非官方电话号码。未知号码自称是客户服务并请求回电是诈骗。 第三，拒绝点击和下载，不点击未知链接，不下载未知软件，关闭移动应用不必要的权限。 第四，请记住，“百万保证”是免费的。微信、抖音等“百万保底”功能er 平台会自动激活并且完全免费。到期后不会扣除任何费用，也无需采取终止行动。 第五个被冻结了。如果您发现账户出现异常，请立即拨打银行客服电话挂失、冻结账户并立即报警。 北京市公安局石景山分局刑侦大队排长 辛云伟：无论是电话还是短信，只要告诉你要交一定的保费，那就是骗局。 如果您发现自己被骗了，应该如何快速反应并尽可能挽回损失？警方给出了重要建议。 北京市公安局石景山分局刑侦大队排长辛云伟：如果你的手机被远程控制或者黑屏了，你就无法关机。我们要做的就是赶快把你的东西拿出来r 名片。如果您连接了家庭Wi-Fi网络，您应该关闭Wi-Fi网络，以免对方未经许可对其进行操作。接下来就是及时给各银行打电话，立即挂失银行卡，防止对方继续扣押我们的钱。您应拨打110报警，以便警方及时停止现金卡支付。