海南离岛免税新政策于11月1日正式实施。新政策不仅带来了产品种类、服务群体、限购限额等方面的进步，也对免税主体的服务能力和运营效率提出了更高的要求。新规实施首日，各免税城市将如何运作？消费者体验如何？ 记者来到海口日月广场国货服装区时，看到货架上排列着各种国产品牌。这些国货在免税店出售，来自偏远海岛的公民和游客可以获得退或免增值税和消费税。 中免海口日月广场免税店营业部工作人员付孟平先生：新政策实施后，我们店作为新的国货集合店开业了涵盖服装、鞋帽、丝巾、咖啡、瓷器、茶叶等6大品类。所有相关产品，偏远岛屿及出境旅客均可直接享受退税价格。 新政策的主要调整如下： 商品类别增加了宠物用品和便携式乐器，商品类别总数达到47个。服装、鞋帽等六种国货产品可在免税店免税销售。资格扩大到出境旅客，每年可享受10万元免税，无限制。历年有出岛史的岛民可全年在岛外“购买”15种免税品，并可多次购买，每年限额10万元。 海口市民赵先生：我一年只出岛一次，但一年四季可以无限次购物。非常方便你一个人。原来这个月我要去岛上旅游，有东西想买，所以就过来看看。 为帮助消费者快速了解政策变化，免税店利用电子显示屏和标识牌提醒消费者本次政策调整的要点。服务台还设有政策解读手册和客服代表，解答客户疑问。 海康环球精品免税城运营管理部销售经理钟世华先生：新政策不仅扩大了商品结构，还通过“买买提”等便捷方式简化了体验。我们将不断推出新产品，并与海南旅游资源合作，打造沉浸式购物场景。